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Creatio CRM

Creatio CRM

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Description de Creatio CRM

Présentation de Creatio CRM

Creatio CRM (ou bpm`online) est une solution cloud centrée sur les processus pour le marketing, les ventes et l'automatisation des services. 

Le logiciel fait le pont entre le marketing, les ventes et le service client pour gérer efficacement l'ensemble du cycle d'interaction client (des prospects aux commandes et à la maintenance du compte courant). Une plateforme BPM fait partie intégrante de toute solution qui permet à une entreprise de surpasser la plupart des fournisseurs de CRM. La combinaison CRM et BPM permet aux entreprises de toutes tailles de développer et d'automatiser des processus pour offrir des expériences client exceptionnelles.

À qui s’adresse Creatio CRM ?

Ce logiciel est utilisé dans une variété d'industries, y compris la publicité, la vente au détail, les services financiers, la logistique, le juridique et les produits pharmaceutiques.

Quel est le prix de Creatio CRM ?

Creatio CRM propose un essai gratuit de 14 jours pour ses nouveaux clients. Il n’est pas disponible en version gratuite. Les offres payantes coûte à partir de 25,00$/mois. Les tarifs peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités qu’ils demandent.

Avis des clients de Creatio CRM

La plupart des commentaires en ligne des clients sur Creatio CRM sont positifs.

Commentaire 1 : Creatio a amélioré ma tâche journalière de chef de marque. Son produit Studio est une excellente plate-forme pratique et polyvalente pour gérer les processus métier et stocker toutes les informations en un seul endroit sans clics ni actions inutiles.

Commentaire 2 : Cratio est depuis longtemps un excellent outil d'automatisation CRM et BPM. J'aime la rapidité et la configuration de la plateforme. Elle est très facile à utiliser.

Alternatives à Creatio CRM

Plusieurs logiciels proposent les mêmes services que Creatio CRM. Les plus populaires sont : ServiceNow Customer, Saphyte, Marketing 360, Salesforce, C2CRM et Gold-Vision CRM.

Creatio CRM est-il disponible en France ?

Creatio CRM est disponible dans 13 pays, y compris France.

Qui utilise Creatio CRM ?
EMEA Amériques Asie-Pacifique

Prix initial:info

Non fourni par l'éditeur

Oui, essai gratuit disponible

Oui, version gratuite disponible

Creatio CRM n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.

Ressources d’aide

Service client/e-mail

Base de connaissances

Support 24/7 (réponse directe)

FAQ/forums

Support téléphonique

Chat

Déploiement

Cloud, SaaS, web

iPhone (mobile)

Android (mobile)

iPad (mobile)

Formation

Formation présentielle

Webinaires

Vidéos

En ligne en direct

Documentation

Affichage dynamique

Gestion des participants

Rapports et analyses

Analyse du public

Inscription d'événements

Réception virtuelle

Billetterie

Marketing événementiel

Réseautage

Borne de billeterie

Messagerie instantanée

Saisie de leads

Gestion des badges

Participation du public

Salles de pause

Gestion des enquêtes et sondages

Planification des événements

Stratégie de marque personnalisable

Gestion des expositions et des fournisseurs

Profils des intervenants

Streaming en direct

Gestion des parrainages

Profils des participants

Suivi des participants

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gradient

Note moyenne

Note Globale
4.5
Facilité d'utilisation
4.2
Service client
4.6
Fonctionnalités
4.5
Rapport qualité-prix
4.7

Avis classés par note

5
5
4
6

Avis classés par taille de l'entreprise
(nombre d'employés)

<5051-200201-1000>1001
<50
51-200
201-1000
>1001
gradient