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Kavkom

Kavkom

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Description de Kavkom

Présentation de Kavkom

Kavkom Predictive Dialer est logiciel qui aide les entreprises à automatiser la numérotation et l'acheminement des appels vers leurs agents actuels. L'application permet aux responsables de gérer et d'optimiser la reconnaissance des prospects, les campagnes de vente et de recrutement. Elle permet également de suivre la productivité des agents et d'afficher les informations sur les prospects ou les campagnes pour des agents spécifiques.

Kavkom vise à identifier les numéros de fax, à vérifier les appels manqués, gérer les tarifs des appels et à détecter les numéros indésirables ou invalides via une plateforme intégrée. Le numéroteur prédictif Kavkom offre une variété de fonctionnalités telles que la gestion des communications, l'analyse, la collaboration, la surveillance des performances, les notifications par e-mail, l'importation/exportation de données, etc. 

À qui s’adresse Kavkom ?

Kavkom s’adapte aux spécialistes de call center, aux boutiques e-commerce, aux professionnels de télétravail et aux services clients.

Quel est le prix de Kavkom ?

Kavkom propose un essai gratuit mais il n’offre pas une version gratuite. Le logiciel est disponible à partir de 10,00 €/mois. Le tarif peut varier selon les options supplémentaires que vous demandiez. 

Avis des clients de Kavkom

En général, les commentaires des utilisateurs sur Kavkom sont positifs. Il a décroché une bonne note de 4,7/5 étoiles grâce à ses fonctionnalités, son support client et son prix. Ce logiciel CRM est très facile à utiliser.

Alternatives à Kavkom

Les logiciels similaires à Kavkom les plus connus sont : Virtual Observer, Call Center Studio, Wolkvox, Five9, ChaseDatz CCaaS, Squaretalk et bien d'autres.

Kavkom est-il disponible en France ?

Les pays disponibles sont : 

  • Algérie
  • Belgique
  • Canada
  • France
  • Israël
  • Luxembourg
  • Madagascar
  • Maroc
  • Monaco
  • Suisse
  • Tunisie
Qui utilise Kavkom ?
EMEA Amériques Asie-Pacifique

Prix initial:info

Non fourni par l'éditeur

Oui, essai gratuit disponible

Oui, version gratuite disponible

Kavkom n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.

Ressources d’aide

Service client/e-mail

Base de connaissances

Support 24/7 (réponse directe)

FAQ/forums

Support téléphonique

Chat

Déploiement

Cloud, SaaS, web

iPhone (mobile)

Android (mobile)

iPad (mobile)

Formation

Formation présentielle

Webinaires

Vidéos

En ligne en direct

Documentation

Affichage dynamique

Gestion des participants

Rapports et analyses

Analyse du public

Inscription d'événements

Réception virtuelle

Billetterie

Marketing événementiel

Réseautage

Borne de billeterie

Messagerie instantanée

Saisie de leads

Gestion des badges

Participation du public

Salles de pause

Gestion des enquêtes et sondages

Planification des événements

Stratégie de marque personnalisable

Gestion des expositions et des fournisseurs

Profils des intervenants

Streaming en direct

Gestion des parrainages

Profils des participants

Suivi des participants

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Suivi des participants

gradient

Note moyenne

Note Globale
4.5
Facilité d'utilisation
4.2
Service client
4.6
Fonctionnalités
4.5
Rapport qualité-prix
4.7

Avis classés par note

5
5
4
6

Avis classés par taille de l'entreprise
(nombre d'employés)

<5051-200201-1000>1001
<50
51-200
201-1000
>1001
gradient